Hallo Nicole: Mein Tipp: Kontaktiere nicht den Support, sondern unseren Kundenservice. Dort kannst Du genauso verfahren, wie wenn Du eine Seriennummer verloren hast. Weitere Infos und Kontaktlink in unserem Artikel zum Thema “Seriennummer verloren” http://magazine.magix.com/de/seriennummer-verloren-was-nun-so-bekommt-man-sie-zuruck-08607/ Wenn Du da nicht weiterkommst, kannst Du mich gerne per Mail kontaktieren (Adresse unter dem Autorenbild). Gruß Ulrich
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